Com certeza você já deve ter feito alguma festa e chamou determinada pessoa porque no passado, te chamou para uma festa que ela organizou.

Esse gatilho mental, que é um dos mais comuns, tem nome: reciprocidade.

É uma das armas descritas por Robert Cialdini em seu livro, “Armas da Persuasão”.

Nós, seres humanos, nos sentimos sempre obrigados em retribuir alguma coisa que é feita para nós.

No livro, o autor chegou a destacar que um garçom, que dava um chocolate como gentileza ao um cliente de um restaurante, ganhava mais gorjetas do que os outros que não tinham esse hábito.

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E isso também pode ser aplicado na sua realidade.

Como?

Primeiro, faça um bom trabalho para o seu cliente. Mais do que isso. Faça mais do que o esperado. Assim, ele vai ficar com a sensação de retribuir. Pode ser contratando você para casos futuros ou dando indicações.

Outra forma interessante de se gerar reciprocidade é nas redes sociais. Informe o seu público, gere valor. Aquela pessoa também vai ficar com a sensação de te retribuir. Quando alguém precisar de um Advogado, a chance de ser lembrado é maior.

O que acham da reciprocidade? Acreditam que funcionaria para você? Deixe a sua opinião!